Можно ли добавить кнопку или как-то изменить динамический баннер?

Настройка и ведение кампании

...

Сбор аудитории в ретаргетинговые сегменты начинается с момента установки пикселя на сайт рекламодателя и настройки сегмента. Период сбора аудитории можно настроить при создании/редактировании ретаргетингового сегмента в нашем интерфейсе (максимально допустимое - 30 дней). Существует временная задержка между фактическим сбором аудитории и попаданием этой информации к нам в интерфейс. Внутри нашего интерфейса информация отобразится примерно на следующий день после создания сегмента. 

Почему в кампании с динамическими креативами и товарным фидом 100% сеансов засчитываются в новых пользователях?

Причин может быть несколько:

1. На сайт не установлен трекинговый пиксель для сбора сегмента;
2. Не создан сегмент в платформе;
3. Сегмент не добавлен в ретаргетинговую кампанию.

Необходимо создать сегмент на основе наших трекинговых пикселей. Подробнее в инструкции.

После чего настроить таргетинг в кампании на собранный сегмент.

Как получилось, что уникальных пользователей больше кол-ва показов?

...

Информация о статусе кампании и прогнозе обновляется через 15-20 минут.
Статистику в реальном времени можно посмотреть во вкладке "статистика" внутри кампании. Здесь задержка по времени отсутствует.
Статистика в конструкторе отчетов появляется через час после запуска кампании.

Через какое время после настройки Analytics Bridge появится статистика в отчетах?

Статистика в конструкторе отчетов появится через 3 часа.

Почему после настройки Analytics Bridge статистика не появилась?

Причин здесь может быть несколько, но саммые распространенные:

1. Доступ был настроен на общую почту и дополнительно “Аторизовались в системе аналитики”;
2. Analytics Bridge настроен верно, но в кликовой ссылке макрос [[EVENT_ID]] написан некорректно. Макрос [[EVENT_ID]] должен быть прописан в отдельной метке. Например, &utm_term=[[EVENT_ID]]

!Подсказка 

Analytics Bridge настраивается единовременно только для одной системы аналитики: либо Google Analytics, либо Яндекс.Метрика

Почему конверсионные правила не собираются?

Причин может быть несколько:

1. Пиксели не были установлены на сайт;
2. Пиксели были сгенерированы в “Сайте” с одним ID, а были добавлены в “Сайт” с другим ID;
3. Неверно задано “Значение” конверсионного правила в “Сайте” в нашей платформе. Будьте внимательны, регистр должен соблюдаться;
4. Не проставлена галочка на “СPA включен”;
5. “Сайт” не привязан к кампании, для которой добавлялись пиксели на сайт.

Почему количество сеансов в конструкторе отчетов меньше, чем в системе аналитики?

Количество сеансов в конструкторе отчетов всегда меньше, чем в исходной системе аналитики, потому что система отсеивает сеансы модерации. В исходной системе аналитики их можно определить по гео США/Украина и и другим не входящим в таргетинг странам.

Через какое время обновляется прогноз по бюджету в кампании?

...

• • Необходимо проверить корректность настроек кампании
  • Проверить доступность нужного трафика с помощью динамического отчета "available inventory" с необходимыми фильтрами
  • Повысить ставку

Также можно сформировать отчет “Статистика бидов” и в нем увидеть таргетинги, из-за которых кампания не откручивается. Первая колонка в процентах относится непосредственно к текущей стратегии, в которой вы сформировали отчет. Вторая - ко всей группе кампании.

Image Added

Кампания не закупает клики. Что делать?

Причин может быть несколько:

1. В стратегии тип закупки выбран CPM и не указан ctr и View rate;

Для закупки кликов нужно, чтобы в стратегия закупала трафик с показателем View rate не ниже 40%. Для этого нужно во вкладке “Доп. Таргетинг” заполнить Процент видимости.

Почему в стратегии частота выше, чем установлено в группе?

Стратегии закупают доступный объем и ориентируются на аукционы, которые проводятся в течение дня. У стратегий, при этом, может быть разная частота, но частота, кторая указана в группе, будет соблюдаться.

Превысить общую частоту по группе возможно, когда стратегия закупает по WL. 

Как установить частоту в рекламной кампании?

Частоту в рекламной кампании можно установить двумя способами:

1. установить на уровне группы;
2. установить на уровне стратегии во вкладке “Таргетинг” в разделе “Ограничение частоты показов”.

Если частота установлена на уровне группы, то в стратегиях ее проставлять не нужно и наоборот, потому что это уже избыточный таргетинг, который мешает кампании закупать объемы.

Есть ли у вас таргетинг по IP?

...

Можно ли таргетироваться по районам городов России (не Москвы)?

На данный момент есть возможность таргетирования только по округам Москвыпо нужному радиусу - Супер ГЕО во вкладке “Другое” и по Zip кодам - почтовые индексы во вкладке “Таргетинг”.

Какая минимальная и максимальная ставка по сегменту?

Всё зависит от объема трафика, который необходимо получать. Чем выше ставка, тем больше аукционов мы выигрываем. Как показывает практика, нормальный CPM для дисплея при использовании сегментов = 60-80 рублей (без НДС) + 20% за использование сегмента.

Можно ли исключить сегменты разных DMP?

Исключение сегментов нескольких DMP в рамках одной кампании доступно. Для этого во вкладке “Негативный таргетинг” нужно выбрать нужные сегменты в “Исключить сегменты”.

Можно ли загрузить данные сегмента из CRM в платформу напрямую?

Импортировать данные CRM клиента в Getintent возможности нет, потому что мы не работаем с данными сегментов напрямую. Нужно обратиться к поставщикам сторонних сегментов, с которыми мы сотрудничаем. Если они обработают данные из CRM и предоставят в Getintent, то мы сможем на них таргетироваться.

Какие форматы баннеров можно использовать?

Стандартные баннеры у нас доступны в 3 видах:
1. .gif, .jpeg, .png, .zip (для HTML5-креативов)
2. Динамический креатив - креатив, сформированный на основе xml-фида, в котором отображаются товары рекламодателя в ротации (возможно использования и для ретаргетинга, и для работы с новой аудиторией)
3. Сторонний креатив - Размещения креатива с помощью кода (скрипта) сторонней системы.

4. Native креатив - создается в UI путем заполнения карточки креатива.
Форматы баннеров для размещения: TBA

...

Мы даем возможность использовать готовые шаблоны для динамических баннеров. Есть выбор из нескольких шаблонов в четырех самых популярных форматах: 240х400, 728х90, 300х250 и 160х600. 
Дополнительная кастомизация возможна за дополнительную оплату или при зафиксированном гарантированном бюджете в 500 000 рублей.

Можно ли настроить Brand Safety?

В платформе Getintent есть несколько очень полезных для общего использования системных Black lists. Среди них BL ID 16261 Brand Safety для баннеров и видео кампаний.

Данные списки доменов пополняются и обновляются на ежедневной основе в автоматическом режиме. В них попадают все домены за последние 30 дней, которые проходят по заданным критериям сбора. При формировании каждого списка доменов используются данные по всей нашей платформе, а не по отдельно взятым рекламодателям. Подробнее здесь.

Трафик

Какой у Вас есть трафик и сколько его? 

...