Динамические креативы с товарным фидом

В DSP Getintent есть возможность размещения динамических креативов. Они работают в веб-кампаниях (размещение в браузерах, мобильных и десктопных).

Для работы динамического ретаргетинга кампания должна содержать:

• Настроенный трекинговый пиксель
• Ретаргетинговый сегмент
• Сайт с настроенным фидом
• Креатив с настроенным сниппетом (шаблоном)

Подробную информацию о настройке каждого компонента вы можете найти этой статье.

Оглавление статьи:

Пиксели

Для работы ретаргетингового механизма динамических креативов требуется установить:

• общий трекинговый пиксель (код должен срабатывать на всех страницах сайта);
• трекинговый пиксель предложения (товара) на страницах, представляющих отдельное предложение (товар), где обозначать их id (Product ID, обязательно) и цену (Product Price, опционально). 
• код корзины должен срабатывать при нажатии на кнопку «добавить в корзину». В случае отсутствия на сайте функционала корзины, следует установить его на промежуточный шаг между просмотром товара и оформлением заказа.
• код оформленного заказа (конверсии) должен срабатывать при успешно оформленном заказе или ином выполненном целевом действии. Код следует вызывать для всех оформленных заказов (конверсий), независимо от источника трафика.

Подробное описание пикселей с примерами, вы можете найти по ссылке. 

Обратите внимание, что на место значений параметров product_id и category_id при установке кода нужно настроить передачу значений с помощью макросов сторонних инструментов (таких, как Google Tag Manager) либо с помощью собственных решений. Статью с примером настройки через Google Tag Manager вы можете найти по ссылке - Добавление JS PIXEL с помощью GTM 

Значения, которые передаются в код пикселя, должны соответствовать значениям, которые передаются в товаром фиде в соответствующие параметры (например, при использовании фида формата YML это offer id для id товара и categoryId для id категорий). После установки пикселя рекомендуется провести тест на нескольких товарах из разных категорий, чтобы убедиться, что коды отрабатывают корректно. Статья с руководством по тестированию пикселя доступна по ссылке.

Для генерации кода пикселя перейдите в раздел Сайт, при необходимости создайте его (статья о создании Сайта), и после сохранения нажмите на символ "цепочки":

Появится поле генерации кода, в котором нужно выбрать Тип пикселя Tracking Pixel, и для наглядности заполнить ориентировочными данными поля Product ID и Category ID:

<script type="text/javascript">
    if (typeof __GetI === "undefined") {
        __GetI = [];
    }
    (function () {
        var p = {
            type: "VIEW",
            /* config START */
            site_id: "[site_id]",
            pixel_id: "all_site"
            /* config END */
        };
        __GetI.push(p);
        var domain = (typeof __GetI_domain) == "undefined" ? "px.adhigh.net" : __GetI_domain;
        var src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + domain + '/t.js';
        var script = document.createElement( 'script' );
        script.type = 'text/javascript';
        script.src = src;
        var s = document.getElementsByTagName('script')[0];
        s.parentNode.insertBefore(script, s);
    })();
</script>

Обратите внимание, что на место значений параметров product_id и category_id при установке кода нужно настроить передачу значений с помощью макросов сторонних инструментов (таких, как Google Tag Manager) либо с помощью собственных решений. Значения, которые передаются в код пикселя, должны соответствовать значениям, которые передаются в товаром фиде в соответствующие параметры (например, при использовании фида формата YML это offer id для id товара и categoryId для id категорий). После установки пикселя рекомендуется провести тест на нескольких товарах из разных категорий, чтобы убедиться, что коды отрабатывают корректно. Статья с руководством по тестированию пикселя доступна по ссылке.

Сегменты

Основная статья - Настройка сегментов

Варианты сегментов для динамического ретаргетинга:

• Посещал сайт - все пользователи, посетившие сайт. Широкий сегмент, рекомендуется использовать основным для динрем-кампаний.
• Видел пиксель -  если необходимо отслеживать посещение определенной страницы на сайте рекламодателя, то на эту страницу устанавливается tracking пиксель GetIntent с уникальным постоянным значением pixel_id. Например, можно разделить посетителей всего сайта и посетителей страниц с товарами.
• Посещал категорию - возможно создание разных сегментов на пользователей, посещавших определенные категории. Для этого необходимо настроить передачу id категории в трекинговом пикселе на страницах товаров.
• Добавлял в корзину - более узкая аудитория, возможно использование такого сегмента в качестве дополнительной стратегии. Может потребоваться более высокая ставка. 
• Совершал покупку - сегмент по такому условию можно добавлять в негативный таргетинг, чтобы исключить пользователей, которые уже совершили покупку.

Рекомендуем создавать сегменты для динамического ретаргетинга сразу после установки пикселей, не позднее, чем за 1 день до запуска рекламных кампаний. 

Товарный фид

Товарный фид - это источник данных о товарах, собранных по различным признакам (полный ассортимент товаров на сайте, отдельно с акциями, по тематикам и т.д).

Getintent поддерживает XML-фиды товарного формата, совместимые c форматами Google Merchant Center и Yandex Market Language. Товарные изображения в фиде должны быть в формате .jpg или .png - обработка изображений других форматов на нашей стороне не поддерживается.

По возможности присылайте ссылки на фиды с минимумом прослоек, и отправляйте список ip-адресов, на которых располагаются фиды, через вашего личного менеджера или на почту support@getintent.com, указав id рекламодателя, где настраивается фид.

Ссылка и UTM-метки

В динамических креативах процесс работы со ссылками происходит отличным от стандартного образом.

Для таких креативов подходят только прямые ссылки с utm-метками, которые необходимо указать в ссылке в настройке "Адрес перехода" на уровне креатива или кампании. Метки, прописанные в параметрах ссылок в фиде, будут обрезаться, а метки из кампании/креатива добавятся автоматически.

Сама ссылка в настройке "Адрес перехода" будет использоваться как кликовая для логотипа (при использовании предоставленных Getintent шаблонов-сниппетов)

Служебные символы XML

Важный момент в настройке XML-фида - удаление либо шифрование служебных для этого формата символов. Наличие даже одного такого символа в значениях фида не позволит креативу отображаться. 

Список служебных символов:

Изображения товаров

Поддерживаются изображения c расширением .jpg и .png.

Размер фида

Размер файла с фидом не должен превышать 300 МБ.

Форматы фидов

Технические требования к разным форматам фидов:

Требования к Google-фиду (Google Merchant Center)

Официальная документация Google Merchant Center: https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=ru

Обязательные теги: item, id, link, title, product_type, brand, image_link, price, availability, sale_price

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:g="http://base.google.com/ns/1.0">
<channel>
    <title>Мебель для дома</title>
    <link>http://www.examplemebel.ru</link>
    <description>мебель, мебельный магазин, детская мебель, кухни, кухонные гарнитуры, прихожие, прихожая, спальни, кровати, компьютерный стол, кухонные уголки, шкафы-купе, модульные системы мебели, диваны, комоды, полки, кресла</description>
                       <item>
                        <link>http://www.examplemebel.com/shop/Shkaf-kupe-2h-dvernyy_625_53_53_v.html</link>
                        <g:id>62500053</g:id>
                        <g:price>20000 RUB</g:price>
                        <g:condition>new</g:condition>
                        <g:availability>available for order</g:availability>
                        <g:product_type>Шкафы-купе</g:product_type>
                        <g:image_link>http://www.www.example.com/xml/img/orma_001.jpg</g:image_link>
                        <title>Шкаф-купе 2х дверный 1188 х 600 х 2400 мм</title>
                        <description>Красное дерево.</description>
                       </item>
</channel>
</rss>

Требования к YML-фиду (Yandex Market Language)

Для использования в DSP Getintent подходит стандартный YML-фид схемы "Маркет", подготовленный для Яндекс Маркета (документация).

Ниже приведен пример формата данных и информация об обязательных тегах:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<yml_catalog date="2020-11-22T14:37:38+03:00">
        <offers>
            <offer id="9012"> // обязательно (Должен соответствовать product_id, передаваемому в пиксель на сайте. Должен быть уникальным)
                <name>Мороженица Brand 3811</name>
                <url>http://best.seller.ru/product_page.asp?pid=12345</url> // обязательно (URL товара на сайте)
                <price>8990</price> // обязательно (актуальная цена товара)
                <oldprice>9990</oldprice> // обязательно при использовании модели показа "Старая+Новая цена" (старая цена товара) 
                <currencyId>RUR</currencyId>
                <categoryId>10</categoryId> // обязательно при использовании модели показа "Категории последних просмотренных товаров" (категория товара)
                <picture>http://best.seller.ru/img/device12346.jpg</picture> //обязательно (URL на файл-картинку товара)
            </offer>
        </offers>
</yml_catalog>

JS/CSS-сниппеты

Для работы креатива необходим шаблон, который управляет выводом изображений товаров и информации о них - сниппет. Сниппеты работают по технологии Java Script + CSS. 

Готовые сниппеты

В Getintent доступны системные сниппеты для тестов (см. пункт Тест настроек), а также готовые шаблоны, доступные для настройки.

Основная статья о добавлении и настройке сниппетов - Сниппеты - настройка и добавление 

Создание собственных сниппетов

Пример JS-части сниппета находится в файле.

Используйте 'elementId' в качестве родительского элемента для подключения сторонних библиотек.
Например, чтобы подключить к сниппету библиотеку СreateJs, нужно использовать такой код:

var custom_script = document.createElement('SCRIPT');
custom_script.type = 'text/javascript';
custom_script.src = 'https://code.createjs.com/createjs-2015.11.26.min.js';
document.getElementById(elementId).appendChild(custom_script);

Чтобы добавить в сниппет данные из фида, нужно использовать следующие макросы:

products[0].url
products[0].price
products[0].name
products[0].picture
products[0].vendor

И другие аналогичные, в зависимости от названия полей в фидах.

Коды из статьи Сниппеты - настройка и добавление также возможно использовать как основу для собственных вариантов сниппетов.

Креатив с настроенным сниппетом (шаблоном) должен содержать логотип и юридическую информацию о продавце: Название юридического лица, ИНН, юридический адрес.

Тест настроек

Для проверки работы фида для необходимо задать следующие настройки:

1. Связать сайт с фидом 

Для добавления фида нужно зайти в пункт меню Сайты, создать/отредактировать сайт и добавить ссылку на фид, указав его формат (YML/GOOGLE). Возможно указание минимальной цены товаров, выводимых в креативе, в поле "Мин. цена":

2. Создать динамический креатив
В разделе меню Креативы нужно добавить креатив типа Динамический:

Настройка креатива

Задать:

- название

- формат баннера в пикселях 

- сниппет (шаблон) баннера. Для теста вы можете использовать общие сниппеты с оформлением Getintent:

Либо сразу задать скорректированные под нужный дизайн сниппеты из статьи Сниппеты - настройка и добавление

3. Добавить в кампанию креатив типа Динамический и Сайт с указанным в нем фидом:

Таким образом фид и сниппет будут связаны и у креатива появится символ "лупы" , позволяющий проверить креатив в режиме предпросмотра.

Если настроенный креатив после указанного времени обработки выдает ошибку вида Error id: xBdXGsV2bXy, обычно это обозначает проблемы в товарном фиде. Обратите внимание, что некорректно настроенный креатив не пройдет модерацию.

За помощью в проверке креативов, фидов и настроек вы можете обратиться в службу поддержки по адресу support@getintent.ru

Выбор модели показа

По умолчанию креативы работают по модели показа "Последние просмотренные товары".

По запросу в поддержку креативам можно настроить следующие схемы работы (по одной модели на каждый креатив):

• Товары из определенных категорий - требуется предоставить список категорий в том же виде, что они указаны в товарном фиде. Помимо этого доступно ограничение по цене товаров (минимум-максимум) и ограничение по количеству символов в названии товара.
• Категории последних просмотренных товаров - необходимо настроить передачу id категорий в трекинговом пикселе (должны совпадать со значениями в товарном фиде). Следует указать количество последних просмотренных товаров, необходимых для определения категорий.

Образовательное видео

Ролик с разбором процесса заведения Динамических креативов:

Альтернативный плеер: https://rutube.ru/video/ca52ee82afd0493405f479e15c855398/