Динамические креативы с товарным фидом

В DSP Getintent есть возможность размещения динамических креативов. Они работают в веб-кампаниях (размещение в браузерах, мобильных и десктопных).

Для работы динамического ретаргетинга кампания должна содержать:

• Настроенный трекинговый пиксель
• Ретаргетинговый сегмент
• Сайт с настроенным фидом
• Креатив с настроенным сниппетом (шаблоном)

Подробную информацию о настройке каждого компонента вы можете найти этой статье.

Оглавление статьи:

Пиксели

Для работы ретаргетингового механизма динамических креативов требуется установить общий трекинговый пиксель (код должен срабатывать на всех страницах сайта) и трекинговый пиксель предложения (товара) на страницах, представляющих отдельное предложение (товар), где обозначать их id (Product ID, обязательно) и цену (Product Price, опционально). Без корректной установки трекингового пикселя или при невозможности показать товары для выбранной модели показов в креативе будут показываться случайные товары из фида.

Обратите внимание, что на место значений параметров product_id и category_id при установке кода нужно настроить передачу значений с помощью макросов сторонних инструментов (таких, как Google Tag Manager) либо с помощью собственных решений. Статью с примером настройки через Google Tag Manager вы можете найти по ссылке - Добавление JS PIXEL с помощью GTM 

Значения, которые передаются в код пикселя, должны соответствовать значениям, которые передаются в товаром фиде в соответствующие параметры (например, при использовании фида формата YML это offer id для id товара и categoryId для id категорий). После установки пикселя рекомендуется провести тест на нескольких товарах из разных категорий, чтобы убедиться, что коды отрабатывают корректно. Статья с руководством по тестированию пикселя доступна по ссылке.

Для генерации кода пикселя перейдите в раздел Сайт, при необходимости создайте его (статья о создании Сайта), и после сохранения нажмите на символ "цепочки":

Появится поле генерации кода, в котором нужно выбрать Тип пикселя Tracking Pixel, и для наглядности заполнить ориентировочными данными поля Product ID и Category ID:

<script type="text/javascript">
    if (typeof __GetI === "undefined") {
        __GetI = [];
    }
    (function () {
        var p = {
            type: "VIEW",
            /* config START */
            site_id: "1111",
            product_id: "product_id",
            product_price: "",
            category_id: "category_id",
            pixel_id: ""
            /* config END */
        };
        __GetI.push(p);
        var domain = (typeof __GetI_domain) == "undefined" ? "px.adhigh.net" : __GetI_domain;
        var src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + domain + '/p.js';
        var script = document.createElement( 'script' );
        script.type = 'text/javascript';
        script.src = src;
        var s = document.getElementsByTagName('script')[0];
        s.parentNode.insertBefore(script, s);
    })();
</script>

Обратите внимание, что на место значений параметров product_id и category_id при установке кода нужно настроить передачу значений с помощью макросов сторонних инструментов (таких, как Google Tag Manager) либо с помощью собственных решений. Значения, которые передаются в код пикселя, должны соответствовать значениям, которые передаются в товаром фиде в соответствующие параметры (например, при использовании фида формата YML это offer id для id товара и categoryId для id категорий). После установки пикселя рекомендуется провести тест на нескольких товарах из разных категорий, чтобы убедиться, что коды отрабатывают корректно. Статья с руководством по тестированию пикселя доступна по ссылке.

Код корзины должен срабатывать при нажатии на кнопку «добавить в корзину». В случае отсутствия на сайте функционала корзины, следует установить его на промежуточный шаг между просмотром товара и оформлением заказа.

Код оформленного заказа (конверсии) должен срабатывать при успешно оформленном заказе или ином выполненном целевом действии. Код следует вызывать для всех оформленных заказов (конверсий), независимо от источника трафика.

Подробное описание пикселей с примерами, вы можете найти по ссылке. 

Сегменты

Основная статья - Настройка сегментов

Варианты сегментов для динамического ретаргетинга:

• Посещал сайт - все пользователи, посетившие сайт. Широкий сегмент, рекомендуется использовать основным для динрем-кампаний.
• Видел пиксель -  если необходимо отслеживать посещение определенной страницы на сайте рекламодателя, то на эту страницу устанавливается tracking пиксель GetIntent с уникальным постоянным значением pixel_id. Например, можно разделить посетителей всего сайта и посетителей страниц с товарами.
• Посещал категорию - возможно создание разных сегментов на пользователей, посещавших определенные категории. Для этого необходимо настроить передачу id категории в трекинговом пикселе на страницах товаров.
• Добавлял в корзину - более узкая аудитория, возможно использование такого сегмента в качестве дополнительной стратегии. Может потребоваться более высокая ставка. 
• Совершал покупку - сегмент по такому условию можно добавлять в негативный таргетинг, чтобы исключить пользователей, которые уже совершили покупку.

Рекомендуем создавать сегменты для динамического ретаргетинга сразу после установки пикселей, не позднее, чем за 1 день до запуска рекламных кампаний. 

Товарный фид

Товарный фид - это источник данных о товарах, собранных по различным признакам (полный ассортимент товаров на сайте, отдельно с акциями, по тематикам и т.д).

Getintent поддерживает XML-фиды товарного формата, совместимые c форматами Google Merchant Center и Yandex Market Language, а также фиды в формате CSV. Рекомендуемое минимальное количество товаров - 8 позиций. Товарные изображения в фиде должны быть в формате .jpg или .png - обработка изображений других форматов на нашей стороне не поддерживается.

По возможности присылайте ссылки на фиды с минимумом прослоек, и отправляйте список ip-адресов, на которых располагаются фиды, через вашего личного менеджера или на почту support@getintent.com, указав id рекламодателя, где настраивается фид.

Ссылка и UTM-метки

В динамических креативах процесс работы со ссылками происходит отличным от стандартного образом.

Для таких креативов подходят только прямые ссылки с utm-метками, которые необходимо указать в ссылке в настройке "Адрес перехода" на уровне креатива или кампании. Метки, прописанные в параметрах ссылок в фиде, будут обрезаться, а метки из кампании/креатива добавятся автоматически.

Сама ссылка в настройке "Адрес перехода" будет использоваться как кликовая для логотипа (при использовании предоставленных Getintent шаблонов-сниппетов)

Служебные символы XML

Важный момент в настройке XML-фида - удаление либо шифрование служебных для этого формата символов. Наличие даже одного такого символа в значениях фида не позволит креативу отображаться. 

Список служебных символов:

Изображения товаров

Поддерживаются изображения c расширением .jpg и .png.

Форматы фидов

Технические требования к разным форматам фидов:

Требования к Google-фиду (Google Merchant Center)

Официальная документация Google Merchant Center: https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=ru

Обязательные теги: item, id, link, title, product_type, brand, image_link, price, availability, sale_price

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:g="http://base.google.com/ns/1.0">
<channel>
    <title>Мебель для дома</title>
    <link>http://www.examplemebel.ru</link>
    <description>мебель, мебельный магазин, детская мебель, кухни, кухонные гарнитуры, прихожие, прихожая, спальни, кровати, компьютерный стол, кухонные уголки, шкафы-купе, модульные системы мебели, диваны, комоды, полки, кресла</description>
                       <item>
                        <link>http://www.examplemebel.com/shop/Shkaf-kupe-2h-dvernyy_625_53_53_v.html</link>
                        <g:id>62500053</g:id>
                        <g:price>20000 RUB</g:price>
                        <g:condition>new</g:condition>
                        <g:availability>available for order</g:availability>
                        <g:product_type>Шкафы-купе</g:product_type>
                        <g:image_link>http://www.www.example.com/xml/img/orma_001.jpg</g:image_link>
                        <title>Шкаф-купе 2х дверный 1188 х 600 х 2400 мм</title>
                        <description>Красное дерево.</description>
                       </item>
</channel>
</rss>

Требования к YML-фиду (Yandex Market Language)

Для использования в DSP Getintent подходит стандартный YML-фид схемы "Маркет", подготовленный для Яндекс Маркета (документация).

Ниже приведен пример формата данных и информация об обязательных тегах:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<yml_catalog date="2020-11-22T14:37:38+03:00">
        <offers>
            <offer id="9012"> // обязательно (Должен соответствовать product_id, передаваемому в пиксель на сайте. Должен быть уникальным)
                <name>Мороженица Brand 3811</name>
                <url>http://best.seller.ru/product_page.asp?pid=12345</url> // обязательно (URL товара на сайте)
                <price>8990</price> // обязательно (актуальная цена товара)
                <oldprice>9990</oldprice> // обязательно при использовании модели показа "Старая+Новая цена" (старая цена товара) 
                <currencyId>RUR</currencyId>
                <categoryId>10</categoryId> // обязательно при использовании модели показа "Категории последних просмотренных товаров" (категория товара)
                <picture>http://best.seller.ru/img/device12346.jpg</picture> //обязательно (URL на файл-картинку товара)
            </offer>
        </offers>
</yml_catalog>

Требования к CSV-фиду

Фид с товарами может быть представлен в формате CSV. Обратите внимание, что все столбцы в CSV-фиде должны быть разделены точкой с запятой, как указано в примере, иначе система не сможет обработать значения в файле.

Обязательные поля:  id, instock, Product Name, Main Category, Sub Category 1, Sub Category 2, Brand, retailprice, Currency, producturl, bigimage, oldprice

id;Product Name;producturl;bigimage;retailprice;Main Category;oldprice;Sub Category 1;Sub Category 2;instock;Discount %;Currency;Brand
"BL174ACABNVRNGAMZ";"Mini Round 4-Stone Faux Anniversary Engagement Ring - Silver";"http://www.jumia.com.ng/mini-round-4-stone-faux-anniversary-engagement-ring-silver-77607.html";"http://static.jumia.com.ng/p/bling-bling-8026-70677-1-product.jpg";"7195.00";"Weddings";"";"Brides";"Accessories";"0";"";"";"Bling Bling"
"FA919ACACVVHNAFAMZ";"Rotary Gold Stainless Steel Case Brown Leather Watch";"http://www.jumia.com.ng/rotary-gold-stainless-steel-case-brown-leather-watch-134621.html";"http://static.jumia.com.ng/p/rotary-9493-126431-1-product.jpg";"48000.00";"Men's Watches";"";"Watches & Sunglasses";"Leather Strap";"2";"";"";"Rotary"
"BL174ACABNVXNGAMZ";"Cupid Round Cut Full Eternity Faux Band Ring - Silver";"http://www.jumia.com.ng/cupid-round-cut-full-eternity-faux-band-ring-silver-77613.html";"http://static.jumia.com.ng/p/bling-bling-4396-31677-1-product.jpg";"7195.00";"Weddings";"";"Brides";"Accessories";"2";"";"";"Bling Bling"

JS/CSS-сниппеты

Для работы креатива необходим шаблон, который управляет выводом изображений товаров и информации о них - сниппет. Сниппеты работают по технологии Java Script + CSS. 

Готовые сниппеты

В Getintent доступны системные сниппеты для тестов (см. пункт Тест настроек), а также готовые шаблоны, доступные для настройки.

Основная статья о добавлении и настройке сниппетов - Сниппеты - настройка и добавление 

Создание собственных сниппетов

Пример JS-части сниппета находится в файле.

Используйте 'elementId' в качестве родительского элемента для подключения сторонних библиотек.
Например, чтобы подключить к сниппету библиотеку СreateJs, нужно использовать такой код:

var custom_script = document.createElement('SCRIPT');
custom_script.type = 'text/javascript';
custom_script.src = 'https://code.createjs.com/createjs-2015.11.26.min.js';
document.getElementById(elementId).appendChild(custom_script);

Чтобы добавить в сниппет данные из фида, нужно использовать следующие макросы:

products[0].url
products[0].price
products[0].name
products[0].picture
products[0].vendor

И другие аналогичные, в зависимости от названия полей в фидах.

Коды из статьи Сниппеты - настройка и добавление также возможно использовать как основу для собственных вариантов сниппетов.

Креатив с настроенным сниппетом (шаблоном) должен содержать логотип и юридическую информацию о продавце: Название юридического лица, ИНН, юридический адрес.

Тест настроек

Для проверки работы фида для необходимо задать следующие настройки:

1. Связать сайт с фидом 

Для добавления фида нужно зайти в пункт меню Сайты, создать/отредактировать сайт и добавить ссылку на фид, указав его формат (YML/CSV/GOOGLE). Возможно указание минимальной цены товаров, выводимых в креативе, в поле "Мин. цена":

2. Создать динамический креатив
В разделе меню Креативы нужно добавить креатив типа Динамический:

Настройка креатива

Задать:

- название

- формат баннера в пикселях 

- сниппет (шаблон) баннера. Для теста вы можете использовать общие сниппеты с оформлением Getintent:

Либо сразу задать скорректированные под нужный дизайн сниппеты из статьи Сниппеты - настройка и добавление

3. Добавить в кампанию креатив типа Динамический и Сайт с указанным в нем фидом:

Таким образом фид и сниппет будут связаны и у креатива появится символ "лупы" , позволяющий проверить креатив в режиме предпросмотра.

Если настроенный креатив после указанного времени обработки выдает ошибку вида Error id: xBdXGsV2bXy, обычно это обозначает проблемы в товарном фиде. Обратите внимание, что некорректно настроенный креатив не пройдет модерацию.

За помощью в проверке креативов, фидов и настроек вы можете обратиться в службу поддержки по адресу support@getintent.ru

Выбор модели показа

По умолчанию креативы работают по модели показа "Последние просмотренные товары".

По запросу в поддержку креативам можно настроить следующие схемы работы (по одной модели на каждый креатив):

• Товары из определенных категорий - требуется предоставить список категорий в том же виде, что они указаны в товарном фиде. Помимо этого доступно ограничение по цене товаров (минимум-максимум) и ограничение по количеству символов в названии товара.
• Категории последних просмотренных товаров - необходимо настроить передачу id категорий в трекинговом пикселе (должны совпадать со значениями в товарном фиде). Следует указать количество последних просмотренных товаров, необходимых для определения категорий.

Образовательное видео

Ролик с разбором процесса заведения Динамических креативов: