Если вам не удалось загрузить креатив или его отклонили, проверьте код креатива на предмет ошибок
1) Тег <a> не должен присутствовать в креативе
Так неправильно:
<a href="javascript:window.open(window.clickTag)"> <canvas id="canvas" width="300" height="250" style="position: absolute; display: block; background-color:rgba(255, 255, 255, 0.00);"> </canvas> </a>
Так верно:
<canvas id="canvas" width="300" height="250" style="position: absolute; display: block; background-color:rgba(255, 255, 255, 0.00);"> </canvas>
2) Ссылка на библиотеку createjs должна быть с официального сайта либо сервера Getintent
Так неправильно:
<script src="https://server.yourdomain.com/createjs-2015.11.26.min.js"></script> <script src="createjs-2015.11.26.min.js"></script>
А вот так верно:
<script src="https://code.createjs.com/createjs-2015.11.26.min.js"></script> // официальный сайт <script src="https://cdn.adhigh.net/createjs-2015.11.26.min.js"></script> // сервер Getintent
3) Скрипты должны быть без пробелов/переносов строк
Так неправильно:
<script src="https://s0.2mdn.net/ads/studio/cached_libs/ createjs_2015.11.26_54e1c3722102182bb133912ad4442e19_min.js"></script>
А вот так верно:
<script src="https://s0.2mdn.net/ads/studio/cached_libs/createjs_2015.11.26_54e1c3722102182bb133912ad4442e19_min.js"></script>
4) Getintent не поддерживает exitapi.js
Если вы видите следующую строчку в коде креатива, просто удалите её
<script type="text/javascript" src="https://tpc.googlesyndication.com/pagead/gadgets/html5/api/exitapi.js"></script>
5) Креатив не кликабелен
Проверьте следующее правило: содержимое тега <body> должно быть обернуто в тег <div id="Stage">...</div>
Пример структуры:
<body> <div id="Stage"> ... </div> </body>
6) Проверьте, что в html/js нет кликовых ссылок (включайте поиск по коду "https:","clickTag" или "")
Подобных скриптов не должно быть в коде креатива:
<script type="text/javascript"> var clickTag = "https://mail.google.com"; </script>
<script type="text/javascript" gwd-events="handlers">gwd.auto_LinkClick=function(event){gwd.actions.gwdDoubleclick.exit("gwd-ad","728x290",clickTag,true,true)}</script>
<script data-exports-type="gwd-studio-registration">function StudioExports() { Enabler.exit("728x290", clickTag);}</script>
<script type="text/gwd-admetadata">{"version":1,"type":"DoubleClick","format":"","template":"Banner 3.0.0","politeload":true,"fullscreen":false,"counters":[],"timers":[],"exits":[{"exitId":"728x290","url":clickTag}],"creativeProperties":{"minWidth":728,"minHeight":290,"maxWidth":728,"maxHeight":290},"components":["gwd-doubleclick","gwd-image","gwd-imagebutton","gwd-page","gwd-pagedeck"],"responsive":false}</script>
7) Не указан размер креатива
Если при загрузке Adobe Animate CC креатива возникает ошибка: "Креатив не был загружен! Некоторые поля не валидны: Размер должен быть в формате 0x0" после <meta charset="UTF-8"> необходимо добавить код с соответствующим размером:
<meta name="ad.size" content="width=160,height=600">
8) Не использовать две пары двойных ковычек в ссылке на библиотеку createjs.
Так неправильно:
<script src=""https://code.createjs.com/createjs-2015.11.26.min.js""></script>
Так верно:
<script src="https://code.createjs.com/createjs-2015.11.26.min.js"></script>